为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，弘扬孝亲敬老传统美德，维护老龄人合法权益，营造养老孝老敬老社会氛围，东坡区人社局广泛开展“敬老助老 暖心社保”主题活动。

活动期间，东坡区社保中心深入中坝新村、白马龚村等地，面对面、零距离与退休人员进行沟通交流，针对退休人员重点关注的养老保险待遇查询、领取待遇资格认证、社保卡使用等问题，制作了“线上待遇资格认证”海报及宣传单，为老年人现场提供“一对一”辅助服务。同时，围绕如何辨识官网（三个蓝色小人）、官微、官方APP等线上养老保险服务渠道进行了针对性的指导。

下一步，东坡区人社局将不断优化完善适老化服务，针对老年人喜欢线下办业务的实际情况，为老年人提供休息椅、老花镜等便民服务，为老年群众办事提供较舒适的环境。