2019年2月19日，市委政法委副书记徐金华莅临区信访局围绕智能法律机器人使用情况开展调研。调研过程中，在听取区信访局负责人对智能法律机器人在信访工作中的运用情况后，徐书记充分肯定了智能法律机器人发挥的积极作用，要求信访干部，一要提高认识，加强引导，增强群众对智能机器人的信任，提高智能机器人在引导群众依法反映诉求中的使用率；二要加强沟通协调，促进机器人开发公司进一步完善机器人的法律法规和政策储量，进一步优化拓展智能机器人的服务功能。
