2018年5月8日上午，东坡区人民政府副区长、区公安分局局长王正祥到东坡区群众工作中心，接待来访群众。他耐心细致地听取9批次来访群众反映诉求后，均认真从法律政策层面进行详尽地解答。对个别群众反映的生活困难等问题，正祥副区长及时电话协调相关单位立即进行调查核实。要求对群众的合理诉求一定要切实加以解决，群众的实际困难一定要帮扶到位。

接访结束后，正祥副区长兴致勃勃地参观了新建成的区群众工作中心，对群工部依法规范信访秩序的思考与做法给予了充分肯定。他要求：群工部要加快推进访前律师咨询疏导工作，做到“软”、“硬”齐抓，促进东坡区信访秩序更加规范有序。