东坡环保 第32期 　　2012年5月18日 
　　

　　东坡区环保局推进环境监察工作“七规范”

　　
　　环境监察是环境保护工作的重要内容，是贯彻执行环保法律法规的重要手段。东坡区环保局高度重视环境监察工作，坚持依法行政，规范秉公执法，环境监察突出“七规范”。

　　规范公开办事制度。在区环保局网站和公示栏公开环境监察工作制度及工作程序，公开环境监察执法依据，公开环境监察举报电话，切实增加执法透明度，自觉接受各方监督。

　　规范现场环境监察制度。加大对重点区域、重点流域、重点企业的监管力度，对国控、省控企业每周巡查不少于2次；对重点污染企业每周不少于1次；对一般污染企业每月不少于1次；对建设项目、限期治理项目现场监察每月不少于1次；对群众举报的污染源，及时进行现场监察。

　　规范环保行政处罚制度。环境监察人员在行政处罚时必须严格履行以下步骤：执法人员进行调查或检查时不得少于2人，执法时向当事人出示执法证件，按照法律法规进行立案、调查取证、环境监察机构审查、法制监察机构审查、行政机关负责人审批、制作行政处罚决定、送达行政处罚决定书。

　　规范环保“12369”制度。坚持设立环保“12369”投诉电话，负责处理群众投诉的环境污染信访案件。投诉电话实行24小时值班，专人负责管理。接听工作人员务必做到语言文明、认真记录、分类登记，迅速移交相关人员办理。

　　规范环保投诉调处制度。受理群众投诉后，必须第一时间赶赴现场，第一时间调查处理，第一时间回复当事人，调处率务必达到100%，满意率达95%以上，有效化解矛盾纠纷，维护当地社会稳定。

　　规范污染事故报告制度。本辖区内发生环境污染事故或可能受到严重污染，威胁人民群众生命财产安全时，要及时报告上级主管部门和本地区相关领导及部门。同时，应对情况进行初步判断，采取有力措施，尽可能清除或减轻污染危害，并将有关情况及时准确地向相关领导和部门报告。

　　规范排污费征收制度。严格执行《排污费征收使用管理条例》，按照公平、公开、公正的原则，依法、全面、足额征收排污费，切实做到征收依据充分，核算金额准确，操作程序合法。对被征收对象公开污染物排放标准、排污量核定依据、排污费征收标准，排污费征收实行统一票据、统一收费专户、统一管理。