近日,全市召开高效办成残疾人服务“一件事”推进会,学习贯彻国务院和省政府优化政务服务提升行政效能有关文件及会议精神,推进部署落实《四川省残疾人服务“一件事”实施方案》。天府新区眉山管委会社会事务局、各县(区)残联分管领导和具体负责人员,市残联窗口、教就及组联等科室全体工作人员参会;市残联党组成员、副理事长金光阳主持会议并作工作安排部署。
会议指出,高效办成残疾人服务“一件事”,是国务院为优化政务服务、提升行政效能推出的一项重大改革举措,是各级政府全力推动落实的一项重要民生工作,是各级残联牵头负责的“一把手工程”,纳入了各级政府的年度目标绩效考核,是一项必须要干且要高质效完成的硬任务。
会议强调,要反复研读吃透文件精神,清晰掌握涉残5类11项具体事项实现“一件事”融合式办理的对象范围、受理条件、前置条件、办理方式、办理流程、职责分工等要求。要结合实际,根据县、乡两级职能分工分担情况,联合民政、人社、政管等部门,共同研究制定县(区)残疾人服务“一件事”工作方案,细化各事项操作指南、办事指南和申请表,做到精简且具有可操作性。要加强政策宣传、培训和解读,着力提升社会覆盖面和知晓度,重点加强对专职委员的专门培训,以便就近及时为残疾群众提供明确、全面、准确的指导服务。要牵头加强与民政、人社、政管等部门的沟通协作,既共享信息、数据、材料等,一站接件、集中反馈;又分工明确,各自制订所负责事项的办理流程、操作指南和办事指南,各自履行审批职责,确保县、乡纵向层级和同级横向层面分发流转渠道畅通,以实现全程网办和线下最多跑一次的办事效能。
会议要求,从7月份开始实施线下接件办理,8月份实现线下和线上同步办理。各级残联主要负责人要亲自统筹谋划,协调各相关职能部门,及时召集召开推进会议,组建工作专班,深入一线调研,把关制定工作方案。市、县、乡、村各级残联组织分管领导和具体经办人员要积极参加线上和线下培训,尽快成为“一件事”办理的熟手能手。市残联窗口、教就、组联等科室要加强政策解读和业务指导,协同县(区)优化办理流程、减少申请材料、缩短审批时间,共同破解办理中的疑点、难点和堵点。各县(区)每月推进落实情况,按要求报告同级政管局,同时报送市残联窗口汇总掌握,市残联将加强督导督查,以确保高效办成残疾人服务“一件事”在全市落地落实落细。