坐等审批→上门服务 速度杠杠的
“办事高效鼎力助,情系企业解忧难。”近日,万景东坡宴项目总监秦女士专程将一面印有醒目大字的锦旗送到区政务中心工作人员手中,对高效服务表示感谢。“从提交需求到办结,我们一趟都没跑,太专业、太贴心了!”秦女士感慨道。

这番赞誉,源于一次精准高效的“上门服务”。随着“十一”国庆假期临近,眉山“东坡宴”文商旅项目重整开业进入倒计时,然而商圈内40余户入驻商家尚未办理相关证照,开业计划面临搁浅风险。
接到企业求助后,区行政审批局迅速响应,主动破题。在完成前期摸底后,立即抽调3名业务骨干组成服务专班,将服务窗口从政务“大厅”直接前移至项目“商圈”,现场开设“绿色通道”。工作人员一对一、手把手指导商户完善申报材料,集中进行受理审批。仅用时两天,便高效完成了60余个营业执照及小餐饮经营备案等证照的办理工作,累计为企业减少跑动40余次,显著节约了时间与成本,为项目如期开业提供了坚实保障。

区行政审批局相关负责人表示,此次行动坚持“以企业需求为导向”,转变工作作风,从“坐等审批”到“主动服务”的一次生动实践。未来,将持续推动政务服务进商圈、进村社,以更多这样的“加速度”服务,惠及广大市场主体,助力区域经济高质量发展。