阳春三月，春暖花开。东坡区退役军人事务局在迎接广大战友光荣返乡之际，广泛宣传运用“退役军人服务一件事”，助力退役军人在线上高效便捷完成退役报到、医保关系转接等事项办理。

返乡接站热情宣。东坡区退役军人事务局工作人员和志愿者在眉山东站接到退役军人后，第一时间向每一名退役军人发放回乡办事流程卡、“退役军人服务一件事”办事指南宣传单，让退役军人了解“退役军人服务一件事”线上申请包含的事项内容、申请途径、所需材料等，提高退役军人对线上办理一件事的知晓度、熟悉度。

统一组织专题讲。对同批次回来的退役军人，东坡区退役军人事务局组织了一场专题讲解会，由具体经办人员手把手、一对一指导退役军人，帮助解决实际操作中遇到的具体问题。同时，在服务中心大厅设置办事指南宣传栏，并滚动播放“退役军人服务一件事”线上办理业务操作流程视频，逐一解读操作步骤、需提交的资料、注意事项等，让退役军人一看就懂、一学就会。

下一步，东坡区退役军人事务局将持续推进“退役军人服务一件事”线上办理，积极拓展线上线下融合办理工作，将就业创业指导、优待抚恤申请、技能培训、学历提升等纳入，让退役军人只需要在一个窗口或平台上提交材料，即可享受全程代办、限时办结的高效服务，让广大退役军人感受到家乡的温暖。