减证便民增举措 倾心为民解难忧

责任编辑:东坡区司法局 文章来源:东坡区司法局 发布日期:2024-06-06 点 击 量:

眉山市东坡公证处深入贯彻司法部关于公证减证便民提速活动精神,积极推出一系列便民举措,以实际行动为民众排忧解难,获得了群众的高度认可。

“高效办”一次告知顺民意

在符合法定程序的前提下,提供高效公证服务,简化办证流程和申请材料。一是一次性告知办证所需材料,并根据《司法部公管局、中国公证协会关于进一步做好公证证明材料清单管理工作的通知》制成清单,坚持清单以外无证明。二是广泛公布业务咨询电话并接受咨询,告知其所需材料、流程及收费情况等事宜。宁让电话多响几次,也不让当事人多跑一次。

“一次办”让群众少跑路

对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项,当事人只要材料齐全、真实,符合法定受理条件的委托、亲属关系等常规公证事项,只跑一次公证机构即可办好公证,缩短办证时间,为当事人提供高效便捷的服务。

“延时办”提升群众认可度

东坡公证处发表延时服务承诺,只要办证大厅里还有等待叫号的办证群众,公证人员就会主动延长下班时间,直到办完最后一证,送走最后一名群众。

“上门办”特殊群众解难忧

预约免费上门办理公证,特别是为老、弱、病、残、孕群体,将这样的暖心服务“送达”群众家门口,做到公证为民服务“零距离”。

眉山市东坡公证处深入贯彻司法部关于公证减证便民提速活动精神以来开展“高效办”10件、“一次办”8件、“延时办”15件、“上门办”17件。眉山市东坡公证处将继续以“真心为民办事,倾心为民解忧”为宗旨,不断优化公证服务,获得群众一致认可。