2020年4月13日，秦家司法所以人民调解为基础和纽带，整合行政调解力量成功化解一起长达20多年的邻里纠纷，把纠纷化解在基层，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，受到群众的一致好评。

4月12日，秦家司法所热情接待了秦家镇王沟村村民刘某。在详细了解刘某诉求后，秦家司法所、秦家镇人民调解委员会、综治办工作人员立即开展实地调查走访，公正、客观的了解事实真相，为妥善化解纠纷打下坚实的基础。通过调查，镇人民调解员了解到：20多年前，刘某以不会使用此条道路为由，拒绝出钱出力修筑邻里道路，与邻居林某产生矛盾纠纷。现在，因要修建房屋拉沙石水泥，需要使用此道路，邻居林某把车子拦下拒绝其进入，并在路中载下果树防止车辆通行，导致刘某的房屋无法修建，刘某与林某因此争执不断。4月13日，秦家司法所牵头，整合人民调解和行政调解的力量，会同镇综治办、道交办、派出所、王沟村村委到当事人家中开展调解工作。经过长达几小时的释法说理和耐心劝解，双方达成一致协议，并当场赔礼道歉，补偿经济费用。刘某的房屋得以继续修建，邻居林某也得到满意的调解结果，一场长达20多年的纠纷就此化解。临走时，当事人对调解员们表达了衷心的感谢：“感谢政府的工作人员，感谢人民调解员，解决了我们邻里的矛盾纠纷，为我们长达20多年破碎的邻里情谊再次搭起了沟通的桥桥梁。”

这件案件的成功化解，既发挥了人民调解熟悉基层社情民意的优势，又发挥了行政调解的政府服务职能，既快速高效地解决了群众的陈年积案，又维护了基层社会的和谐稳定。