又到一年开学季,复兴镇综治中心网格组长郭梅同志乐开了花,因为他的二孩也成功考上眉山中学,私下里同事们都问她:“郭大姐,你用的什么经验教育孩子,两个都考上眉中了,太优秀了。”郭大姐总是轻言细语的描述一句:“放养”。这是这位网格组长在生活中的态度。然而,在工作中,她桌面上的文件盒是最多的,工作是最繁忙的。作为全镇网格组长,每天都要收集和汇总所有网格员提供的辖区信息,然后再报综治进行研判,对于这样基础性、繁杂性的工作,这位综治中心岁数最大的“老同志”,总是第一个来,最后一个走。也许这就是网格员的职业精神,就是织起复兴安全网的基础。
近年来,复兴镇党委、政府始终将“复礼为仁、兴业富民”作为工作的出发点和落脚点,把人民群众的安全置于所有安全工作的首位,在全镇建立起以镇综治中心为中心,各村(社区)网格员为辐射点,以点带面的网格安全网。一是最前沿社情民意的收集者。网格员每天最大的工作量就是收集全村(社区)的社情民意,群众对工作有哪些建议?有哪些需求?有哪些需要帮助的?等等都是网格员每天必须掌握的,看着那厚厚社情民意表格,就知道网格员每天需要与多少群众对话,而对话是其次,解决才是核心。每名网格员都会将收集的情况第一时间上报村(社)两委,研提解决方案,给群众最满意回复。二是最前沿矛盾纠纷的化解者。农业村(社)最多的矛盾就集中在春季取水灌溉、老人赡养、邻里田边地头纠纷等等,排解这些矛盾纠纷,让村(社)和谐安宁,是网格员最大的责任。2023年在春季灌溉取水期间,郭梅同志按照镇综治中心要求,带领全镇网格员经常出入农村地头,蹲守在辖区重要的灌溉分水取水点,协调各家的放水时间,最大限度的满足所有农户用水需求,从源头上解决矛盾隐患。经过全体网格员的努力,复兴镇因春季灌溉用水产生的矛盾较往年下降40%,群众对网格员工作的认可度大大提高,群众对网格员们都竖起大拇指。三是最前沿特殊人群的服务者。复兴镇是农业乡镇,许多青壮年都外出打工,村(社)留下很多年迈的老人,而我们的网格员就变成了这些留守老人最贴心的服务者。复兴镇网格组长郭梅同志既是全镇网格组长也是山祠村网格员,他们村留守老人年龄最大的已91岁,每月郭梅同志都会挨个到这些老人家里走走看看,看他们需要什么?有什么困难?从内心深处帮助他们解决困难,她的热心帮助得到了全村留守老人的认可,村里的老人都热心的称呼她为“郭妹儿”。四是最前沿的政策宣传者。2023年上半年以来,全国电信诈骗十分猖獗,为最大力量的保护全镇人民群众免受电信诈骗的危害,郭梅同志按照镇综治中心要求,几乎天天在网格群里下发通知、要求、宣传材料、宣传视频,并组织全镇网格员利用赶集、村(组)集会等时机,大力宣传电信诈骗的危害,帮助群众手把手安装电信反诈APP。截至目前,共发放宣传资料2500余份,通过手机下发宣传资料100余次,手把手帮助群众安装电信反诈APP,安装率达99%。正是由于全体网格员共同努力,全镇至今未发生过重大电信诈骗案件,实实在在为群众建立起了一张看不见的安全网。