11月份，区行政审批局入驻部门窗口共办理服务事项41420件，其中行政许可事项16884件，其他事项24536件，按时办结率100%。共为367户企业登记注册，注册资金150455万元。

一、窗口工作主要情况

不忘初心担使命 尽职尽责为百姓。11月19日，东坡区行政审批局户政窗口收到群众送来印有“为民解忧、为民解难”的锦旗，以表感谢。眉山市东坡区富牛镇辖区居民唐某育有一子(潘某某)，该小孩长期在东坡区居住，但其户籍在重庆市，眼看孩子快到入学年龄，唐某考虑到户籍地就学特意向公安机关提出诉求：为小孩迁户。因情况的特殊性，富牛派出所户籍民警在接到户籍迁移申请后向东坡区行政审批局户政窗口领导请示，户政窗口中队长在了解情况后，多次组织窗口工作人员到富牛镇进行走访调查，不断完善相关材料，同时，积极请示省厅、市局领导，最终为其处理好迁户问题。户政窗口此举获得了辖区群众的高度赞扬，切实做到“守初心，担使命”。

二、区行政审批局重点工作开展情况

增设咨询预审区，持续全力做好优化营商环境工作 。行政审批局以深化“放管服”改革为抓手，持续全力做好优化营商环境服务企业各项工作，于11月在区政务服务大厅增设咨询预审区，并于12月中旬正式投入使用。该咨询预审区是区行政审批局进一步整合公共资源，全面推行“一门式受理、一次性告知、一站式办结、一条龙服务”的窗口服务新模式，全面打造高效便民政务服务环境的新举措。咨询预审区主要起到咨询答疑、导办分流、材料预审和志愿者服务等作用。经过预审，材料齐全的办事群众可以直接到综合窗口办理相关业务，材料不齐的办事群众可先行补充办事材料，待材料齐全后再进行业务办理。大厅增设咨询预审区将便民服务工作延伸到末梢，在大大缩短办事时间成本的同时，为办事群众营造了温馨、舒适、如家的环境。

三、窗口工作主要指标排位情况

服务办件量居前3位的窗口:区社保窗口、区医保窗口 区公安分局窗口。

四、11月份红旗窗口、党员示范岗、服务明星评选及奖励情况

11月份流动红旗窗口:区公安分局窗口、区人社局窗口、区市场监督管理局窗口、区水利局窗口、综合窗口。红旗窗口工作人员每人加当月绩效考核分10分。

11月份党员示范岗：区公安分局窗口王伟、区公安分局窗口杨东屏、区人社局窗口万国利、区交通局窗口伍蔚。党员示范岗每人加当月绩效考核分20分。

11月份服务明星：区卫健局窗口韩笑、区不动产登记中心窗口吉云虹、综合窗口朱巧凤。服务明星每人加当月绩效考核分20分。

附件：区行政审批局服务大厅窗口11月份考核情况表

附件：

区行政审批局服务大厅窗口11月份考核情况表