为更好地帮助辖区内老年人进行社保年审，近日，大石桥街道文忠街社区多措并举扎实推进便民服务“帮你办”，让老年人及时进行年审。

辖区居民林叔叔去年因突患心梗，需要长期吸氧，出门办理业务对他来说困难重重，而他又深知社保年审关系到自己养老金的正常领取，所以十分焦急。社区了解情况后，网格员立刻上门，使用“四川人社”APP帮助完成2025年社保年审。操作过程中，一些需要本人配合完成的动作对他来说很难做到，比如按照系统要求转头、眨眼等。社区网格员便耐心地一次次尝试不同角度和方法，用温和的语气引导他，经过多次调整，终于成功采集到符合要求的信息。
   通过这次上门年审的暖心服务，对部分因病因残或因年迈无法自行到固定地点进行年审的老年人群，社区根据实际情况灵活提供“点对点”上门暖心式服务。
   下一步，文忠街社区将继续为社区居民提供更多更贴心的服务，用实际行动践行“我为群众办实事”，打通服务群众的“最后一公里”。