下水管道是每家每户最常用的公共设施，下水管道的损坏也常常引起邻里之间的矛盾。2021年7月10日下午，家住阳光新城一号小区101室业主杨师傅来到社区寻求调解：家里主卧卫生间墙面渗水墙面和主卧门套都已被泡坏。
大石桥街道鱼山工作人员了解情况后，第一时间前往小区并及时联系物业公司工作人员到现场查看。现场勘察发现业主主卧厕所墙体确实有明显的渗水情况，物业公司立刻安排专业水电师傅查找渗水原因。经了解，业主主卧厕所为单独管道使用，物业工作人员确定该业主主卧卫生间共用管道经过101业主家的部分管道，下水管道三通脱胶造成长期漏水，导致101家墙体被水浸泡。因该共用管道已超过质保年限，须业主自行承担该管道维修费用，且维修费用金额较大，所涉业主现场各执一词，协商多次未达成一致维修意见。

鱼山社区党委书记肖建平在了解情况后立即意识到：如未能及时处理下水管漏水问题，将会影响整栋楼层居民正常生活，易引发不未定因素，便立即要求网格员通过电话联系、主动上门、约谈见面等多种方式沟通，原先还剑拔弩张的紧张氛围终于缓和下来。
经协商，所有业主均同意参加现场调解，并决定于2021年7月27日晚19点30分到鱼山社区纠纷调解室与社区两委，物业经理，以及网格员共同进行协商。在调解过程中，社区党委书记肖建平结合《民法典》等相关法律法规，本着“有理有据，融情于法，换位思考”的方式调解，进行了1个多小时的耐心调解，双方最终就赔偿与维修事宜达成共识：同意共同分摊下水道维修费用，并现场缴纳维修费，并且握手言和，挽回了邻里情。当事人们对社区表示深深的感谢，通过此事也了解社区工作的不易，表示今后会向身边的居民宣传，引导居民多配合社区工作。

近年来，大石桥街道鱼山社区已成功调解多起因噪音、漏水等引发的邻里矛盾纠纷。社区将继续抓好抓实矛盾纠纷调解工作，做好居民的“贴心人”“和事佬”，切实做到为群众办实事、办好事，充分发挥党员的带头作用。为和谐社区建设打下坚实基础。